乐道汽车宣布春节前补充电池提升换电站服务保障!
发布时间:2025-04-04   来源:1-10吨内燃叉车

  在电动车普及的时代,换电站的服务的品质成为用户关注的焦点。乐道汽车近期通过官方平台发布了乐道问必答系列的最新一期内容,针对用户对换电站电池供应及新功能的关切进行了详细解答。

  截至2022年12月29日,乐道汽车在全国范围内已建立了1000座换电站,为用户更好的提供便捷的换电服务。然而,由于电池产能尚在爬坡阶段,一些换电站的电池储备未能完全达到理想状态。对此,乐道汽车承诺将在春节前大规模补充可用电池,确保每一位车主的换电需求能够顺利满足。

  除了电池储备的承诺,乐道汽车还透露了其最新的苹果NFC钥匙功能。此功能已在onut椰子1.1.0版本中完成开发,并正在与苹果公司做合作,预计将于2023年1月份正式上线。有必要注意一下的是,用户要确保iPhone型号为XS及以上,并使用iOS 18.0以上版本,方可使用这一全新功能。

  针对许多用户反馈的软件升级问题,乐道汽车表示,车主无须从旧版本逐步升级,可以直接跳至最新版本NT.Coconut椰子1.1.0,整个升级过程大约需要27分钟,厂家建议在车辆停放于信号良好的位置下进行操作。

  在充电便利性方面,乐道汽车同样不遗余力,提供了详尽的预约充电指南。无论是官方交流家充桩还是主流的第三方充电桩,车主都能够准确的通过具体步骤进行预约,确保充电时间灵活便捷。

  对于家庭用户,乐道汽车也考虑到了小孩在车内玩耍可能引发的安全风险隐患,推出后排屏锁功能,以避免小孩误触屏幕带来的潜在问题。

  乐道汽车对用户的声音保持格外的重视,并计划将收集到的反馈逐步纳入OTA版本的优化中。公司表示,未来会加强对使用者真实的体验的评估与改进,确保每位车主都可以感觉到更优质的服务与安全。

  总的来说,乐道汽车在此次回应中,再次强调了其对客户的真实需求的紧密关注和对电池供应的积极布局,为电气化出行提供了更多保障与信心。期待在春节前,乐道汽车能够如期补充可用电池,让用户的换电体验更加无忧。

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